Häufige Fragen

Häufige Fragen zu Infrastruktur, Verfügbarkeit und Sicherheit.

Zuletzt aktualisiert: 07.05.2026

Infrastruktur und Verfügbarkeit

Was bedeutet „hohe Uptime“ bei FTSOBest?

Hohe Uptime bedeutet, dass Infrastruktur-Services über Monitoring-Fenster hinweg verfügbar und reaktionsfähig bleiben, mit transparenter Berichterstattung zur Service-Kontinuität.

Wo kann ich ein Infrastrukturproblem melden?

Nutze die Support- und Kontaktkanäle in Help-Center/Security-Seiten und füge knappen technischen Kontext für schnellere Triage hinzu.

Sicherheit

Wird FTSOBest jemals nach meinem Private Key oder meiner Seed Phrase fragen?

Nein. FTSOBest fordert niemals Private Keys oder Seed Phrases an. Jede solche Anfrage ist als bösartig zu behandeln.

Wie gehe ich sicher mit Signatur-Anfragen um?

Prüfe Domain, Nachrichtenzweck und verbundenes Konto vor dem Signieren. Lehne Anfragen ab, die nicht zu deiner aktuellen Aktion passen.