活动与常见问题

读懂积分账目,并排查充值、赚取积分和兑换领取方面的问题。

最近更新: 2026年10月3日

“活动”帮助您了解余额为何发生变化。它显示最新的 200 条账目,支持搜索、筛选、排序和分页。搜索只覆盖已加载的记录,而不是您的完整账户历史。交易链接(如有)会打开相应的区块浏览器;并非每条链下账目都有交易哈希。

读懂账目名称

  • “充值”是一笔已入账的支付。请勿仅凭链名称推断使用了哪种资产。
  • “任务奖励”标识一个已知的赚取任务;“推荐份额”是符合条件的购买所产生的单独赚取份额;“赚取计划积分入账”来自赚取计划。
  • “使用:”后接资源名称、“API 使用”和“消费”是计量使用的扣费;“积分记录”是没有更具体标签的账目。
  • “已购买 Watchdog 名额”和“Watchdog 名额已续费”描述标准的名额消费。其他名额产品可能显示为“已购买订阅”或“订阅已续费”。
  • “已申请兑换 — 积分已预留”会减少可消费的积分;“兑换 — 积分已退回”在退回流程完成后恢复积分。
  • “赚取的积分已过期”在过期后移除未使用的赚取积分发放。
  • “管理员调整”和“余额调整”是积分更正;“积分已退还”是针对某笔扣费退回积分。

正数表示增加积分;负数表示扣除积分。当前的使用标签可能包含某个 API 资源或旧的账目:这样的历史记录并不表示目前处于 observe 模式的数据路由正在实际收费。参见目前哪些服务收费。

我的支付成功了,为什么积分没有到账?

首先确定支付路径。对于 FBEST、WFLR 和 FXRP,代币授权并不是支付:请确认 PaymentRouter 支付本身已成功。对于 FLR,请检查页面准备的转账及其购买数据。对于 XRP,请检查验证状态、目标地址和标签,然后等待监听程序扫描。

请保留交易哈希和购买详情。服务器必须先核验支付才能入账;区块确认、工作进程延迟、价格缺失或确认请求失败都可能延迟这一步。路由器事件恢复不覆盖原生 FLR。请勿仅因为页面最后一次请求失败就发送第二笔支付。

我忘了填 XRP 标签或填错了,会怎样?

没有标签,监听程序就无法匹配这笔转账。未知的标签没有匹配的草稿,而另一个有效的标签可能会识别为其他人的购买。这两种情况都不承诺自动向您的钱包入账或在链上退款。

请保留交易哈希、地址、所用标签和原始支付面板的详情以供运营人员审核。更正积分余额是一项单独的管理员账目;它不会撤销原始的 XRP 转账。购买积分还解释了过期报价和少付的情况。

为什么资产被暂停,或者我的数量太大?

资金库持仓阈值可能会暂停该资产的新报价。单次充值上限可能会在资产可用时仍拒绝您的数量。请改用其他可用资产或减少数量;报价会显示适用的限额。

暂停不会冻结您已入账的余额。发送超过上限的原生 FLR 或 XRP 并不能绕过限制:只有上限内的部分正常入账,超出部分需要运营人员审核。

FBEST 购买奖励算赚取积分吗?

不算。用 FBEST 购买的积分(包括其购买优惠)始终属于购买的积分。它们不会进入赚取池,也不会仅凭等待就变为可兑换。任务和推荐份额是不同的发放来源。

为什么我的赚取余额高于“现在可兑换”?

近期的发放可能仍在持有期内。已消费、已过期或已预留的积分不能用于新的兑换。历史赚取总额还包含不再持有的积分;它不是当前可兑换的数量。

请在“余额”下查看下一次过持有期的日期以及持有期和过期设置。持有期不会阻止正常消费,但消费可能会减少仍符合兑换条件的数量。

为什么我无法申请或领取兑换?

申请可能因以下原因失败:兑换已禁用、已过持有期的积分低于最低额度、您已有一个未完成的申请、钱包每月额度或全局预算已用尽、价格不可用,或申请的支付数量超过金库的单次领取上限。请阅读显示的错误信息,而不要假设所有失败都是余额问题。

批准后,缺少授权、金库暂停、每日上限用尽、金库资金不足、钱包错误或截止日期已过都可能阻止领取。您的钱包需要 FLR 作为 gas。请按照兑换为 FBEST操作;批准不等于自动支付。

过期的兑换和过期的赚取积分是一回事吗?

不是。未领取而过期的兑换会在完成必要检查后退回其预留的积分。过期的赚取积分是在赚取积分的有效期结束时移除未使用的发放。被拒绝的兑换是经过审核、未签名的申请,其积分会连同原因一起退回。它们在“活动”中有不同的记录。

积分更正会退还我的区块链支付吗?

不会。管理员更正会调整积分账户,附带运营人员的原因,可以增加或扣除积分。积分退还会针对之前的扣费恢复符合条件的积分。两者都不是对充值的自动退款,也不是向您钱包的代币转账。

请根据账目说明和数量来理解账户变化。如果可见的记录无法解释,请保留相关日期和交易哈希(如有)以供审核;请勿把您的整个钱包账本或余额作为示例公开。